Ética e Integridade

Programa de Compliance da PayBrokers

Desde sua fundação, o Conglomerado PayBrokers conduz seus negócios com ética, transparência e total compromisso com a conformidade regulatória. A confiança é um pilar essencial para atuar em um mercado altamente competitivo e regulado.

Nosso Programa de Compliance assegura que todas as operações da empresa estejam alinhadas às melhores práticas do setor, promovendo integridade, governança e conformidade com as normativas aplicáveis.

Código de Ética e Conduta

O Código de Ética e Conduta da PayBrokers estabelece diretrizes claras para todos os envolvidos com a empresa, incluindo colaboradores, fornecedores, parceiros de negócios e agentes públicos. Seu principal objetivo é garantir que todas as operações sejam conduzidas com integridade, transparência e respeito às normas vigentes.

O Código define padrões de comportamento esperados em quatro principais áreas de relacionamento:

  • Relações internas: boas práticas no ambiente corporativo e entre colaboradores.
  • Relações com clientes: atendimento ético e transparente.
  • Relações externas: interação com fornecedores, parceiros e stakeholders.
  • Relacionamento com usuários finais: compromisso com a segurança e a experiência dos usuários.

O cumprimento dessas diretrizes é essencial para manter um ambiente organizacional ético e reforçar a credibilidade da PayBrokers no mercado.

Funcionamento do Programa de Compliance

A PayBrokers disponibiliza o e-mail compliance@paybrokers.com.br como canal oficial para denúncias, esclarecimento de dúvidas e sugestões de aprimoramento das políticas de compliance. O objetivo é proporcionar um meio seguro e acessível para relatar situações de não conformidade e contribuir para a melhoria contínua do programa.

Garantia de Anonimato e Confidencialidade

Os relatos podem ser feitos de forma anônima, garantindo total confidencialidade durante todo o processo. Essa abordagem reforça o compromisso da PayBrokers em assegurar um ambiente seguro para manifestações legítimas e proteger a integridade do programa.

Comitê de Compliance e Prevenção de Riscos

O Comitê de Compliance é responsável por garantir a aplicação das políticas da empresa, incluindo a Prevenção à Lavagem de Dinheiro e ao Financiamento do Terrorismo (PLDFT).

Suas principais atribuições incluem:

  • Supervisionar e monitorar situações que exigem ação direta do Comitê.
  • Apoiar e assessorar a diretoria na definição e avaliação do Programa de Compliance.
  • Analisar e tratar denúncias de possíveis descumprimentos do Código de Ética e das políticas internas.

Políticas de Compliance da PayBrokers

1. Política de Prevenção à Lavagem de Dinheiro e ao Financiamento do Terrorismo (PLDFT)

A PayBrokers adota um rigoroso conjunto de medidas para prevenir crimes financeiros, garantindo que seus serviços não sejam utilizados para ocultação ou dissimulação de recursos ilícitos.

Os princípios fundamentais dessa política incluem:

  • Prevenção de crimes financeiros: monitoramento constante para evitar práticas ilícitas.
  • Abordagem baseada em riscos: análise criteriosa para mitigar riscos operacionais e regulatórios.
  • Proteção da imagem e reputação da empresa: preservação da integridade corporativa.
  • Procedimentos internos rigorosos: adoção de mecanismos eficazes de controle e governança.

A PayBrokers exige a comunicação imediata de qualquer indício ou suspeita de origem ilícita de valores, reforçando seu compromisso com a conformidade regulatória.

2. Política de Privacidade e Proteção de Dados

A PayBrokers protege rigorosamente os dados pessoais e informações sensíveis confiadas à empresa, garantindo que sejam tratados com segurança e em conformidade com as legislações de proteção de dados.

3. Política Anticorrupção, Antissuborno e de Relacionamento com Autoridades Públicas

Essa política estabelece diretrizes para um relacionamento ético e transparente com agentes públicos e privados, prevenindo práticas ilícitas como corrupção e suborno.

4. Política de Due Diligence

A due diligence da PayBrokers visa assegurar a integridade de clientes, colaboradores, fornecedores e parceiros, por meio de verificações rigorosas de reputação e conformidade jurídica.

5. Política de Produtos

Define diretrizes para o funcionamento dos produtos e serviços da PayBrokers, garantindo comunicação padronizada e alinhada às melhores práticas do setor.

6. Política de Fornecedores

Regulamenta o relacionamento com prestadores de serviços, exigindo cláusulas anticorrupção nos contratos e o cumprimento integral das disposições contratuais.

OS DETALHES SOBRE AS POLÍTICAS DESCRITAS ACIMA PODEM SER ENCONTRADOS NOS DOCUMENTOS A SEGUIR:

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