“PayBrokers teve ano excepcional na área de pagamentos e entramos com força no mercado de loterias”
O CEO da PayBrokers, Edson Lenzi, fala do ano excepcional que teve, não só como provedora de sistemas de pagamento, tendo inclusive plugado a instituição ao Banco Central, mas também pela entrada no mercado de loterias.
Qual a sua avaliação do desempenho e crescimento da PayBrokers em 2023 em geral? Foi como esperado ou superou suas expectativas?
Estamos muito satisfeitos com o crescimento que a PayBrokers alcançou ao longo deste ano, pois mesmo com um planejamento bastante agressivo, todos os números superaram nossas expectativas. Um dos principais feitos do ano foi a abertura de uma nova operação estratégica para o grupo: a incorporação da nossa instituição de pagamentos plugada ao Banco Central do Brasil. Alinhada com nossa visão de oferecer soluções completas e tendo em vista o mercado regulado, esta operação nos permitirá operar de forma segura e eficiente no mercado brasileiro, atendendo às demandas dos nossos clientes.
Qual a sua avaliação sobre o desempenho e crescimento da PayBrokers no mercado brasileiro em 2023?
É gratificante observar como o mercado brasileiro está se solidificando cada vez mais e como a PayBrokers está acompanhando esse crescimento. Nosso foco na inovação e na qualidade dos serviços tem atraído não apenas novos clientes, mas também parceiros que buscam um diferencial no mercado. Estamos felizes em ver o número crescente de novos clientes, e mais ainda com o excepcional crescimento que muitos deles têm experimentado ao longo dessa parceria conosco.
Poderia listar as principais realizações ou objetivos alcançados?
Em 2023 a PayBrokers foi honrada com diversas premiações, sendo reconhecida como o melhor meio de pagamento em eventos renomados no Brasil e no exterior. Esses prêmios não apenas refletem o compromisso da nossa equipe com a excelência, mas também ressaltam a confiança que nossos clientes depositam em nós.
Ademais, estamos bastante entusiasmados com a nova vertente de operação da empresa, demos um passo estratégico ao entrar no mercado das loterias estaduais por meio da nossa instituição de pagamentos. Dessa forma, estamos não apenas diversificando nossos serviços, mas também contribuindo para a modernização e eficiência desse setor no mercado brasileiro.
No seu setor, quais temas ou avanços tecnológicos você acha que dominarão o mercado em 2024? Quais serão as tendências futuras?
No setor financeiro, a tecnologia deve trazer mais simplicidade e segurança para as transações, marcando uma evolução significativa no mercado. O reconhecimento facial reduzirá fraudes e a inteligência artificial continuará otimizando processos e personalizando serviços. A simplificação dos pagamentos via Open Finance, especialmente com o Pix, trará eficiência e segurança adicionais.
Qual a sua opinião geral sobre a regulamentação do mercado de apostas esportivas e jogos online no Brasil?
A regulamentação das apostas esportivas e dos jogos online é muito importante pois dará mais segurança jurídica para os operadores e para os jogadores, além de aumentar a arrecadação para o governo. É importante que a regulamentação tenha regras claras e que permita aos operadores atuarem com responsabilidade, mas também com liberdade para explorar o mercado da melhor forma, o que gerará mais receita para o Estado.
Quais as principais metas/objetivos da PayBrokers para 2024 no mercado brasileiro? E em nível global?
Em 2024, o principal objetivo da PayBrokers é continuar avançando no desenvolvimento de soluções inovadoras. Queremos assegurar que mantenhamos não apenas o padrão, mas que elevemos constantemente o nível dos nossos serviços. Estamos comprometidos em ser uma força motriz no setor, proporcionando não só às empresas brasileiras, mas também às estrangeiras, o melhor ambiente de pagamentos possível.